נגישות באתר – קלי קלות
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו מאמצים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
האתר משתמש בתוסף הנגשה, מפעיל שירות לקוחות שמעניק מענה בצורה כתובה עבור לקויי הדיבור וככל שהאתר גדל ומתקדם, כך גם רמת ההנגשה שלנו משתפרת.
חרף מאמצנו לאפשר גלישה נגישה עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. לכן, אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר או באחד ממוצרינו, נשמח לקבל הערות ובקשות, באמצעות פנייה לאחראי הנגישות באתר בדואר האלקטרוני: SUPPORT-TEAM@KALEY-KALUT.CO.IL
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
* תיאור הבעיה.
* מהי הפעולה שניסיתם לבצע.
* קישור לדף בו גלשתם.
* סוג הדפדפן וגרסתו.
* מערכת הפעלה.
* סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).
צוות אתר הקניות קלי קלות, יעשה ככל שביכולתו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.